Regole accettazione DOA
Aquatilium by Alias SRLS si impegna a rimborsare il 100% della mortalità all'arrivo. Il destinatario deve inviare entro 3 ore dal ricevimento dei pesci le fotografie
chiare e nitide all'indirizzo email ingrosso@aliasacquari.it o al numero wathsapp presente sul sito, che dimostrino il decesso dei pesci (non si
accettano foto delle sole buste, del solo codice o foto sfocate)
Le foto vanno fatte con i pesci morti ancora in busta chiusa (oltre ai pesci nella foto si deve vedere sia la chiusura che l'etichetta).
Le foto che arriveranno non in questo modo non saranno prese in considerazione.
Il rimborso sarà fatto con un buono sconto da utilizzare nel successivo ordine!
NON E' POSSIBILE RICEVERE UNA NUOVA SPEDIZIONE DELL'ANIMALE MORTO.
